صندوق  غیر دولتی ارس به عنوان یک صندوق پژوهش و فناوری، در جهت رفع موانع تولید، گسترش خدمات و کمک به توسعه پایدار قدم برداشته و میکوشد تا از طریق خدماتی که در موضوع فعالیت صندوق وجود دارد، مشکلات واحدهای کسب و کار و شخصیتهای حقیقی و حقوقی فناور در تأمین منابع مالی، دریافت مشاوره های راهبردی و عملیاتی، سرمایه گذاری و یا در حین اجرا و تجاری سازی پروژه های پژوهشی را، به حداقل برساند.

برای برقراری تعامل کافیست متقاضی با مراجعه به سایت و یا تماس با کارشناسان این صندوق و ثبت اطلاعات، نسبت به دریافت خدمات اقدام کند و بدیهیست که پس از اولین ارتباط، صندوق به عنوان امین متقاضی شناخته می شود.

روشن است تنها با شکل‌گیری رابطه‌ای مبتنی بر صداقت و اطمینان طی دریافت خدمات و پس از آن بوده که متقاضی یا مشتری، مدارک و اسناد مرتبطه را بدون نگرانی در اختیار قرار می‌دهد و بدین ترتیب امیدواریم تا در یک ارتباط دوطرفه، دسترسی به اهداف متعالی و نتایجی موفق و ماندگار امکان‌پذیر گردد.

به عبارت دیگر پس از آنکه ارزیابی و اعتبارسنجی متقاضی توسط کارشناسان حرفه ای صندوق صورت گرفت، تفاهم‌نامه یا قرارداد همکاری تنظیم شده و بر طبق فرایندهای اجرائی تدوین شده،  همکاری اجرایی شده و کلیت و مراحل کار پایش و ممیزی می‌گردد و دریافت کننده خدمت، صندوق را علاوه بر یک مشاور و همکار، به واقع یک حامی فکری و پشتیبان صمیمی در کنار خود خواهد داشت.